Example floating
Example floating
Iklan ramadhan 2024 arkam
DaerahTegas.co Nusantara

Basarnas Dituntut Berikan Kepuasan Pelayanan Terhadap Masyarakat

667
×

Basarnas Dituntut Berikan Kepuasan Pelayanan Terhadap Masyarakat

Sebarkan artikel ini
Direktur Operasi Basarnas, Brigjend TNI. Ivan Ahmad Rizka saat memberikan sambutan Rapat Penyusunan Standar Pelayanan Basarnas. FOTO : NADHIR ATTAMIMI
Direktur Operasi Basarnas, Brigjend TNI. Ivan Ahmad Rizka saat memberikan sambutan Rapat Penyusunan Standar Pelayanan Basarnas.
FOTO : NADHIR ATTAMIMI

tegas.co., YOGYAKARTA – Badan SAR and Rescue Nasional (Basarnas) atau BNPP (Badan Nasional Pencarian dan Pertolongan), saat ini dituntut untuk memberikan kepuasan layanan terhadap masyarakat.

Direktur Operasi Basarnas, Brigjend TNI. Ivan Ahmad Rizka menerangkan, pekerjaan Basarnas terbilang banyak. Namun, selama ini kita tidak mimiliki standarisasi dalam pelayanan masyarakat tersebut.

“Sekarang kita sudah melaksanakan pekerjaan banyak sekali, setiap bencana kita bersama menolong. Namun, kalau dulu kita hanya menolong tapi tidak punya standarisasi,” kata Ivan saat membuka Rapat Penyusunan Standar Pelayanan Basarnas, Senin (28/8/2017).

Ivan menuturkan, perlunya standarisasi dalam melaksanakan tugas akan lebih memudahkan Basarnas dalam melakukam tugas pelayanan terhadap masyarakat.

“Kita melaksanakan tugas harus terukur, harus ada buktinya, harus ada insiden, kemudian kita juga melaksanakan tidak sembarangan,” ujarnya.

Lanjut Ivan, Basarnas merupakan layanan terhadap masyarakat. Yang mana masyarakat akan terus menuntut agar diberikan pelayanan yang prima dan lebih baik.

“Sekarang ini kita dituntut bahwa kita melaksanakannya secara betul. Apakah yang kita tolong itu mereka puas atau tidak. Kalau tidak puas maka kita evaluasi,” ujarnya.

NADHIR ATTAMIMI

PUBLISHER : HERMAN

error: Jangan copy kerjamu bos