tegas.co. JEPARA, JATENG – Menginjak usia ke-39 tahun, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) RA. Kartini diharapkan dapat terus mengingkatkan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Hal ini perlu dilakukan seiring dengan peningkatan tuntutan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang semakin bermutu dan ramah.
FOTO : DSW
Hal tersebut diungkapkan Bupati Jepara Ahmad Marzuqi dalam sambutan apel pencanagan kegiatan dalam rangka HUT RSUD RA. Kartini Jepara. Acara tersebut dihadiri oleh jajaran Pemerintah Kabupaten (Pemkab), seluruh karyawan RSUD RA. Kartini serta masyarakat sekitar.
Menurut Bupati Ahmad Marzuqi, peningkatan mutu pelayanan tidak hanya menyangkut aspek medis dengan penambahan sarana prasarana dan perlusan gedung. Melainkan Sumber Daya Manusia (SDM).
“Sebagai unit pelayanan pemerintah, sarana prasarana dan produk layanan yang kita berikan merupakan hal penting. Tetapi, hal penting lain yang tidak boleh kita lupakan adalah SDM. Realitasnya, saat ini kita menghadapi masyarakat yang semakin cerdas, kritis dan mengetahui hak dan kewajibannya, termasuk hak-haknya sebagai pasien,” ujar Ahmad Marzuqi.
Untuk itu, pihaknya meminta kepada manajemen rumah sakit agar terus meningkatkan kompetensi dan memberikan pelatihan kepada karyawan, sehingga bisa memberikan pelayanan secara bermutu dan professional. “Intinya, bagaiaman kita bisa bekerja secara maksimal dan memberikan pelayanan prima (excellent service) sehingga kepuasan pelanggan dan masyarakat terwujud,” imbuhnya.
Pada kesepatan itu, Ahmad Marzuqi juga mengapresiasi rumah sakit yang telah membudayakan 3S (senyum, sapa, salam) dalam setiap pelayanan yang diberikan rumah sakit kepada pelanggan. “Hal itu menunjukkan tekad dari seluruh jajaran RSUD RA. Kartini untuk semakin maju dan mendapat tempat di hati masyarakat dengan memberikan pelayanan terbaik,” katanya.
Usai pelaksanaan apel, dengan ditandai pelepsan balon berhadiah oleh Bupati Jepara didampingi jajaran managemen RSUD, dilanjutkan pelepasan jalan sehat diikuti peserta apel. Pada rangkaian kegiatan HUT, Bupati juga meresmikan gedung persalianan dan klinik jantung di RSUD RA. Kartini Jepara.
Sementara itu, Bupati Jepara mengucapkan selamat untuk RSUD RA. Kartini yang sukses meraih predikat lulus akreditasi paripurna. Menurutnya, keberhasilan yang baru saja diraih juga diimbangi dengan peningkatan pelayanan, baik kepada pasien maupun keluarganya. “Selamat, semoga menjadi rumah sakit yang seperti diharapkan masyarakat,” ucapnya, saat setelah meresmikan gedung persalinan.
Sebelumnya, dalam laporan panitia HUT RSUD RA. Kartini Mujoko menyampaikan, kegiatan-kegaitan dalam rangka HUT Ke-39 ini antara lain, lomba kebersihan dan kerapihan ruang (3-8/4), apel dilanjutkan jalan sehat (9/4), peresmian gedung persalinan dan klinik jantung (9/4), bakti sosial operasi bibir sumbing (11-13/4), transfer ilmu kedokteran di puskesmas (18-19/4), dan upacara HUT Ke-39 RSUD RA. Kartini serta Hari Kartini Ke-138 Tahun 2017.
DSW / HERMAN