Sebagai salah satu instansi pelayanan public, BKIPM Baubau senantiasa komit untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada seluruh stakeholder terkait penerbitan Dokumen Kesehatan Ikan maupun pengawasan terhadap hasil perikanan yang dilalulintaskan sebagai jaminan komoditi perikanan yang sehat dan aman dikonsumsi manusia.
Dalam rangka antisipasi dini dan mencegah penyebaran virus corona, BKIPM (Badan Karantina Ikan, Pengendalian Mutu dan Keamanan Hasil Perikanan) Baubau telah menerapkan standar minimal dalam memberikan pelayanan kepada stakeholder agar pelayanan yang diberikan tetap tercapai sekaligus tetap waspada untuk mengantisipasi sedini mungkin penyebaran COVID-19.
Wahyudi, sebagai penanggung jawab pelayanan publik BKIPM Baubau menyampaikan, setiap pegawai, tamu atau pengguna jasa/stakeholder yang akan melakukan aktivitas di Ruang Pelayanan terlebih dahulu dilakukan pemeriksaan suhu tubuh/thermal test dengan alat scan suhu dan setelahnya menggunakan hand sanitizer yang telah disiapkan.
Selain itu meja, kursi pelayanan, dan semua peralatan yang gunakan di ruang pelayanan disemprot dan disterilkan dengan alkohol 70%.
Selain itu, BKIPM Baubau juga telah melakukan penyesuaian sistem kerja mengacu pada Surat Edaran Nomor B.181/SJ/KP.620/III/2020 tentang penanggulangan Penyebaran Virus Corona di lingkungan Kementerian KKP.
Penyesuaian sistem kerja Work From Home (bekerja dari rumah) dilakukan dengan membatasi jumlah pegawai yang bertugas dengan sistim kerjanya diatur Shift Operation tanpa mengurangi pelayanan kami kepada pengguna jasa.
Untuk meningkatkan daya tahan tubuh pengguna jasa/stakeholder yang melakukan pengurusan dokumen kesehatan kami juga telah menyiapkan minuman herbal yakni SARABBA (Jahe, Srei, Pandan+Susu) di ruang pelayanan.
Disampaikan pula oleh Kepala BKIPM Baubau, Arsal bahwa pembersihan dan menjaga sterilisasi ruangan pelayanan dilakukan sebagai langkah kewaspadaan dan sebagai usaha meningkatkan kebersihan untuk mencegah masuknya virus di lingkup BKIPM Baubau. Kami juga menyiapkan hand sanitizer di setiap ruang kerja yang kami buat sendiri sesuai dengan pedoman BPOM, yang mana bahan ini dipertokoan dan dimanapun di kota baubau sudah sangat langka didapatkan.
Untuk aktifitas pelayanan kami sudah melaksanakan Permohonan pelaporan karantina ikan berbasis online kepada pengguna jasa dan pembayaran PNBP bisa melalui ATM terdekat dan penyerahan sertifikat kesehatan ikan akan diserahkan oleh petugas pada saat pengawasan di Bandar Udara maupun Pelabuhan Laut dengan tujuan mengurangi pelayanan dengan tatap muka di ruang pelayanan.
Dengan antisipasi dini yang dilakukan kami selalu menghimbau kepada semua pegawai agar selalu menjaga stamina dan kebersihan dan diharapkan dapat mencegah penyebaran virus sehingga pelayanan publik BKIPM Baubau dapat berjalan lancar dan dapat terlayani dengan baik serta sebagai bentuk perlindungan terhadap kesehatan juga keselamatan pegawai maupun pelaku usaha karantina ikan dan pengendalian mutu hasil perikanan.
T I M