TEGAS.CO, BAUBAU – Dinas Pariwisata (Dispar) Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra) menggelar pelatihan Pelayanan Prima Destinasi Wisata Tahun 2022 di Tamimu Balroom, Nirwana Buton Villa Kota Baubau, Selasa (15/11/22).
Kegiatan yang bakal berlangsung selama tiga hari, dari 15 hingga 17 November 2022 itu dibuka oleh Kabid SDM Dispar Sultra Erwin Tahir SE MM mewakili Kadispar Sultra, dan diikuti sebanyak 40 orang peserta.
Ketua Panitia Kegiatan Kasi SDM Dispar Sultra, Sri Resqina R Laydi SIP M.Si mengatakan, kegiatan pelatihan ini menyangkut kebijakan pengembangan kepariwisataan Sultra dan pengembangan SDM kepariwisataan dan ekonomi kreatif bagi para peserta.
“Juga bakal memberikan strategi pengelolaan Desa Wisata menyongsong kebangkitan pariwisata pasca pandemi Covid-19,” katanya.
Sementara itu Kabid SDM Dispar Sultra, Erwin Tahir mengatakan, sebagai komitmen Dispar Sultra dalam rangka meningkatkan SDM dan potensi pariwisata kegiatan pelatihan inipun dilaksanakan.
Pesertanya sendiri, kata dia, merupakan para pelaku wisata yang berasal dari Buton Selatan, Buton Tengah, Kota Baubau Kabupaten Buton hingga Buton Utara.
Diharapkan para peserta mampu memahami pelayanan prima, penerapan CHSE pada Desa Wisata dan Strategi Promosi Desa Wisata.
Sehingga, lanjutnya, peserta dapat mengetahui dan memahami konsep pelayanan SOP (Standar Operasional Procedure) yang ada.
Serta, tambah dia, pentingnya pelayanan prima di destinasi wisata dalam meningkatkan kualitas kinerja pelayanan di destinasi wisata maupun ekonomi kreatif yang ada di industri pariwisata.
“Narasumber yang dihadirkan dalam pelatihan ini, ada dari unsur Dinas Pariwisata Kota Baubau dan Kabupaten Buton Selatan, Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif serta Ketua DPD HPI Sultra Femiyanti Darma Kamang Amd.Par yang merupakan kademisi dan praktisi pariwisata,” pungkasnya.
Penulis : JSR
Publisher : MAHIDIN